1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với SCBOS.COM – website quà tặng doanh nghiệp chuyên cung cấp các sản phẩm quà tặng cao cấp và dịch vụ in logo, thiết kế quà tặng theo yêu cầu. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho:

  • Khách hàng mua quà tặng doanh nghiệp, sử dụng dịch vụ in logo, thiết kế quà tặng tại SCBOS.COM.
  • Khách truy cập và tìm hiểu sản phẩm/dịch vụ trên website.
  • Các đối tác liên hệ hợp tác hoặc cung cấp dịch vụ cho SCBOS.COM.

3. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

3.1. Quyền của khách hàng

  • Được truy cập, tìm kiếm và tham khảo thông tin sản phẩm/dịch vụ.
  • Được tư vấn, hỗ trợ khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ in logo, thiết kế quà tặng.
  • Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của SCBOS.COM.

3.2. Nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
  • Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo điều kiện mua hàng.
  • Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật hoặc gây hại cho hệ thống.

4. Quyền và nghĩa vụ của SCBOS.COM

4.1. Quyền của SCBOS.COM

  • Từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin khách hàng không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.
  • Điều chỉnh, thay đổi giá sản phẩm và dịch vụ mà không cần báo trước.
  • Ngừng cung cấp dịch vụ cho khách hàng vi phạm điều khoản này.

4.2. Nghĩa vụ của SCBOS.COM

  • Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ rõ ràng, minh bạch.
  • Thực hiện đúng cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.

5. Đặt hàng và thanh toán

  • Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website hoặc qua hotline/email của SCBOS.COM.
  • Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD), và các phương thức trực tuyến khác.
  • Đơn hàng chỉ được xác nhận khi khách hàng đã nhận thông báo xác nhận từ SCBOS.COM.

6. Giao hàng và đổi trả

  • Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ nhận và loại sản phẩm/dịch vụ.
  • Sản phẩm in logo hoặc thiết kế riêng sẽ có thời gian giao hàng dài hơn so với sản phẩm có sẵn.
  • Chúng tôi hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi sản xuất hoặc không đúng mô tả. Điều kiện và thủ tục đổi trả được nêu rõ trong chính sách đổi trả riêng.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ nội dung, hình ảnh, thiết kế, logo trên SCBOS.COM thuộc quyền sở hữu của SCBOS hoặc đối tác được cấp phép.
  • Nghiêm cấm sao chép, sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

8. Giới hạn trách nhiệm

  • SCBOS.COM không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại phát sinh do việc sử dụng thông tin trên website mà không tuân thủ hướng dẫn.
  • Chúng tôi không bảo đảm website luôn hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn ngoài ý muốn.

9. Thay đổi điều khoản

  • SCBOS.COM có thể điều chỉnh Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh.
  • Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng tải phiên bản cập nhật trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

  • Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
  • Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.